Client Support/Second Level Support (m/w/d)

Standort Koblenz

Kompetenz und Leidenschaft im Personalmanagement dafür steht die RADMAN Consulting GmbH. Ihr Fundament ist eine nunmehr 20 jährige Erfahrung am Markt.
Von der Personalberatung über Outplacement, Interims- & Projektmanagement bis hin zur Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung setzen wir uns täglich für die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter ein – ganz nach unserem Motto „successful together“. Neben Leidenschaft und Kompetenz verbinden wir auch Zuverlässigkeit und Vertrauen. Dies sind die Erfolgsfaktoren in jeder Kunden- und Mitarbeiterbeziehung, bei denen der soziale Charakter niemals außer Acht gelassen wird.

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir eine neue interessante Aufgabe für Sie! Im Auftrag unseres Mandanten, eines namhaften Unternehmens aus dem Bankenumfeld mit Sitz im Großraum Koblenz, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Support/Second Level Support (m/w/d) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung.

Ihre Aufgaben:
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen zu Prozessen im Banksystem
  • Erster Ansprechpartner bei Fragen oder Problemstellungen aus den unterschiedlichen Fachbereichen angeschlossener Banken
  • Selbstständige Durchführung von Analysen und Auswertungen
Ihr Profil:
  • Abschluss in einem Informatik- oder Wirtschafts-Studiengang an Fachhochschule oder Universität
    oder adäquate fachspezifische Ausbildung
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bankenumfeld (insbesondere Wertpapierhandel, Zahlungsverkehr und Meldewesen)
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten
  • Idealerweise Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung
  • Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft und Engagement
Unser Mandant bietet:
  • Eine abwechslungsreiche sowie anspruchsvolle Tätigkeit in einem expandierenden Unternehmen
  • Direkte Übernahme von verantwortungsvollen Aufgaben
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
  • Unbefristete Festanstellung
Jetzt bewerben

Ihr Kontakt

Beraterfoto
Herr Patrick Wallbruch
069-15322870
069-153228799
Hanauer Landstraße 204
60314 Frankfurt am Main
Jetzt bewerben

Eckdaten

  • Ausgeschrieben seit: 14.06.2019
  • Kennziffer: 4961
  • Arbeitsort: Koblenz
  • Stellenart: Festanstellung

Ihr Kontakt

Beraterfoto
Herr Patrick Wallbruch
069-15322870
069-153228799
Hanauer Landstraße 204
60314 Frankfurt am Main